Gratis frakt over hele verden

Returrett

Kan jeg returnere varen tilbake?

Vi aksepterer retur innen 45 dager etter levering av produktet.

Når du trenger å returnere den, vennligst kontakt oss via e-post "support@pilotsx.com"med bestillingsnummeret ditt, og vi vil gi deg returadressen.

Merk: Du må returnere produktet i original tilstand for full refusjon (unntatt fraktgebyr).

Merk: Fraktgebyr må være dekket av kunden.

Hva kan jeg gjøre hvis jeg ikke mottar varen min eller tapt?

Denne typen problemer kan alltid skje under internasjonal transport.

Men sjansen er% 1.

Så hvis det stikker på samme sted mer enn 20-45 dager, eller tapt, sender vi en erstatning eller tilbyr full refusjon.

Størrelsesproblemer?

Ikke noe problem, hvis det er for stort eller for lite for deg, kan du alltid returnere varen tilbake i original tilstand innen 45 dager.

Vi vil enten refundere pengene dine eller sende deg en erstatning så snart vi mottar produktet tilbake.

Du kan kontakte oss via e-post på support@pilotsx.com

VÅR 45 DAG GARANTI

Alle produkter leveres med en GRATIS erstatningsgaranti for 45-dager fra kjøpet. Hvis kjøpet ditt ikke samsvarer med beskrivelsen eller er varen feil, vennligst kontakt oss innen 48 timer etter mottak av bestillingen din - vi vil sørge for at alle problemene dine er løst.
Hvis du har mottatt feil element, vennligst kontakt oss innen 48 timers levering. Vi vil ordne med å levere de riktige produktene eller returnere hele betalingen.
For defekte eller defekte produkter, ta bilder eller videoer og send oss ​​en e-post på support@pilotsx.com - Vi erstatter eller refunderer kjøpet etter bekreftelse.
VENNLIGST MERK: Denne policyen dekker ikke misbruk, utilsiktet skade, vannskade eller misbruk av det kjøpte produktet.

RETURNS & REFUNDS
Vår policy varer 45 dager. Hvis 45-dager har gått siden kjøpet, kan vi dessverre ikke tilby deg tilbakebetaling eller utveksling.

For å motta tilbakebetaling, følg trinnene nedenfor:

Produktene kan kun returneres hvis de fremdeles er i original tilstand og emballasje. Brukte produkter, eller produkter som er skadet av kunden, er ikke berettiget til refusjon.
Be om ditt returtillatelsesnummer og ved å sende e-post support@pilotsx.com med detaljert grunn til retur og bilder eller en video av produktet som støtter din grunn. Ved godkjenning vil du motta RA # og adressen til nærmeste varehus hvor du kan sende produktet som du vil returnere.
For å forsikre deg om tilbakebetaling vennligst bruk en sporbar posttjeneste, vi vil ikke være ansvarlig for tapte eller manglende pakker. (Du er ansvarlig for å betale for dine egne fraktkostnader for retur på varen. Fraktkostnader kan ikke refunderes. Hvis du mottar tilbakebetaling, vil kostnaden for returforsendelse bli trukket fra din tilbakebetaling. Vennligst vær sikker på at du sender varen tilbake som gave som vi ikke dekker spesialavgift for retur)
Ved mottak av pakken vil produktene bli undersøkt og en full refusjon vil bli utstedt til din opprinnelige betalingsmåte. En tilbakebetalingskvittering vil bli sendt til e-postadressen du brukte når du kjøpte originalen.
Det er visse situasjoner hvor det kun gis delvis refusjon (hvis aktuelt):

Ethvert element som ikke er i sin opprinnelige tilstand, er skadet eller mangler deler av grunner som ikke skyldes feilen vår
Ethvert element som returneres mer enn 30 dager etter levering
Flere typer varer er unntatt fra å bli returnert. Vi aksepterer heller ikke produkter som er intime eller sanitære produkter, farlige materialer eller brannfarlige væsker eller gasser.

Sen eller manglende tilbakebetalinger (hvis aktuelt)
Hvis du ikke har mottatt en tilbakebetaling ennå, må du først sjekke bankkontoen din igjen.
Kontakt deretter kredittkortselskapet ditt, det kan ta litt tid før tilbakebetaling er offisielt postet.

Neste, kontakt din bank. Det er ofte litt behandlingstid før en tilbakebetaling blir lagt ut.
Hvis du har gjort alt dette, og du fortsatt ikke har mottatt din tilbakebetaling, vennligst kontakt oss på: support@pilotsx.com

Utveksling (hvis aktuelt)
Vi erstatter kun gjenstander hvis de er defekte eller skadede. Hvis du trenger å bytte den til det samme elementet, send oss ​​en epost på: support@pilotsx.com

Salg / Kampanjer (hvis aktuelt)
Kun faste priser kan bli refundert, dessverre kan salgsartikler ikke refunderes.

Kan jeg avbryte bestillingen min etter at den er plassert?
Dessverre kan vi ikke kansellere bestillingen din når den er behandlet og / eller sendt. Hvis du avbestiller bestillingen før den har blitt behandlet og / eller sendt, vil du bli vurdert en avbestillingsavgift på 10% for å dekke restocking avgifter og kostnadene som er vurdert til oss for refusjon av kredittkortselskapene.
Ugyldige grunner:
Kjøperen ønsker ikke lenger elementene - dette er det vanligste eksempelet som vi ikke kan ære hvis vi vil fortsette å tilby stor verdi på PILOTSX. Kjøperen skal sørge for at han eller hun ønsker å kjøpe varene før du sender inn en bestilling, ikke etter. Etter at en bestilling er sendt, inngår kjøperen en juridisk bindende kontrakt med selgeren for å kjøpe alle varer i den ordren.
Kjøper funnet elementer billigere et annet sted - Kjøper skal være trygg på at han eller hun er klar til å betale de angitte prisene før du sender inn en bestilling. Etter at en bestilling er sendt, inngår kjøperen en juridisk bindende kontrakt med selgeren for å kjøpe alle varer i den ordren.
Kind Regurds
PILOTSX LTD